1. В телефоне пропали фотографии. Можно ли их восстановить?

- Выключите телефон, аккуратно извлеките карту памяти, не перегибая ее. Скорее всего,  дело в ней. Восстановить фотографии можно даже из не рабочей карты.

2. Выломал с мясом флешку которая стояла в компьютере.

- Соберите все детали, которые остались от флешки. Приносите к нам. Данные достанем.

3. Работал на компьютере – не знаю, куда делись файлы.

- Запишите название файлов, которые пропали. Не записывайте никакую информацию на диск. Проверьте соседние папки на наличие этих файлов. Проверьте корзину, можно случайно удалить файлы. Если умеете пользоваться поиском файлов и папок, то попробуйте их найти. Если ничего не помогло, то выключите компьютер, достаньте диск, позвоните – проконсультируем.

4.  Завис планшет. Как достать от туда фотки?

- Выключите планшет с помощью кнопки включения (удерживать в течении 5 -10сек). Мы проверим его на предмет программной и физической неисправности. Если фотографии можно восстановить, то обязательно это сделаем.

5. Разбился телефон, и карта памяти не видна, пропала, не определяется.

- В большинстве случаев проблема именно в карте памяти. Ее надо продиагностировать на предмет возможности восстановления данных. Карты памяти microSD не чинятся, но в большинстве случаев информацию снять можно.

6. Не работает после падения коробка с фото видео архивом.

- Как правило, в коробках установлены дисковые накопители. При физическом воздействии может повредиться механика диска, появиться микротрещина на плате, оторваться разъем или микросхема на плате.  Так же может быть поврежден кабель, которым подключается коробка к компьютеру. Попробуйте заменить кабель, если это возможно. Ни в коем случае не вскрывайте самостоятельно диск. Если это не дает результат, то проконсультируйтесь у нас.

7. Скачала редкие книги, а флешка не работает. Что делать?

- Не редки случаи, когда выходит из строя контроллер внутри флешки, но память остается исправна. Данные восстанавливаются.

8. Случайно удалил папки с диска. Как найти?

- Если они точно были удалены, то находятся в «Корзине». Так же можно попробовать воспользоваться поиском файлов и папок.

9. Не включается фотоаппарат. Было много снимков – пропали все. Можно ли их извлечь?

- Необходимо осмотреть карту памяти Вашего фотоаппарата на предмет возможности  восстановления данных. В большинстве случаев это возможно.

10. После аварии не работает регистратор. Нет видеозаписей.

- Если регистратор имеет внешнее повреждение, то не вскрывайте его. Видеозаписи можно достать.

11. Пропал свет, а потом включился. Неприятный запах из винчестера. Не грузится система.

- Если происходит такая ситуация, скачек напряжения в сети, то, как правило, выходит из строя блок питания, который тянет за собой все остальное, материнскую плату, винчестеры, оперативную память, процессор, видеокарту. Первым делом, необходимо вынуть вилку из розетки. Аккуратно отсоединить кабели, которыми подсоединяется диск к компьютеру. С помощью отвертки открутить крепежные винты  винчестера. Достать его из корпуса. Позвонить нам. Для защиты от бросков напряжения можно использовать стабилизаторы напряжения, либо бесперебойные источники питания.

12. Сгорела флешка. Нужны данные.

- Обычно, выходит из строя контроллер. Данные восстанавливаются.

13. Виснет ноутбук при включении. Сказали проблема с SSD. Ставлю другой винчестер – все работает.

- Вероятнее всего, Вам подсказали правильно. Описанное поведение очень характерно для твердотельных накопителей SSD, с большим количеством неисправных ячеек памяти, бэд –блоков. Для дальнейшей эксплуатации такой SSD накопитель не пригоден. Но данные с него вычитать можно. 

14. У меня в отпуске камера упала в воду. Пропали записи и фото. Хочу восстановить.

- Проблема встречается часто. Камеры бывают разных видов, с различными носителями информации, диски, флешки, встроенная память, винчестеры. Почти во всех случаях, записанные данные можно извлечь с этих носителей. Всегда рады Вам помочь и в таких ситуациях.